FODA-MACI

FODA:

Fortalezas[A5]	·         Oportunidad de trabajo para jóvenes ·         Flexibilidad de horario ·         Ambiente de trabajo fresco ·         Facilidades de compra a los trabajadores ·         Prestaciones ·         Inducciones ·         Responsabilidad social ·         Atención a clientes ·         Situación económica estable
Oportunidades	·         Distintas modalidades de compra ·         Experiencia desde 1975 ·         Expansión a nivel mundial (logística) ·         Amplio catálogo de productos ·         Vanguardista ·         Tiendas en línea de la competencia ·         Utilización de nuevas tecnologías ·         Imagen/infraestructura
Debilidades	·         Desestabilidad por rotación de horarios debido a tener estudiantes trabajando ·         Inversión más en las capacitaciones ·         Comunicación grupal ·         Organigrama no encontrado en página oficial, no está bien definido, estructurado y por lo tanto no se sabe quién hace qué. ·         Comunicación organizacional, roles no definidos correctamente
Amenazas	·         Piratería ·         tiendas/competencia en línea ·         distintas marcas de ropa, principalmente americanas (Bershka, Pull and bear etc.)

MACI:

Comunicación información:

Comunicación cultura:

·         Oportunidad de trabajo para jóvenes

·         Ambiente de trabajo fresco

·         Facilidades de compra a los trabajadores

·         Prestaciones

·         Inducciones

·         Responsabilidad social

·         Atención a clientes

·         Situación económica estable

Comunicación comportamiento organizacional:

·         Organigrama no encontrado en página oficial, no está bien definido, estructurado y por lo tanto no se sabe quién hace qué.

·         Comunicación organizacional, roles no definidos correctamente

Comunicación externa:

Comunicación infraestructura:

·         Vanguardista

·         Imagen/infraestructura

Comunicación responsabilidad social:

EN LA TIENDA

Ahorramos energía. La tienda ecoeficiente.

CON EL PRODUCTO

•          Incorporamos tejidos ecológicos.

•          El algodón orgánico.

Incorporamos tejidos ecológicos. El algodón orgánico.

Zara apoya la agricultura ecológica

EN EL TRANSPORTE

Introducimos combustible biodiesel.

La flota de camiones de Zara, que transporta cada año más de 200 millones de prendas, utiliza el 5% de combustible biodiesel. Esta medida permite reducir las emisiones de más de 500 toneladas de CO2 a la atmósfera.

TRATO A LOS ANIMALES

Comunicación interpersonal:

·         Desestabilidad por rotación de horarios debido a tener estudiantes trabajando

Comunicación cambio:

·         Vanguardista

Comunicación nuevas tecnologías:

·         Tiendas en línea de la competencia

·         Utilización de nuevas tecnologías

Comunicación finanzas:

Situación económica estable

Comunicación imagen:

·         Ambiente de trabajo fresco

·         Responsabilidad social

·         Atención a clientes

·         Distintas modalidades de compra

·         Amplio catálogo de productos

·         Vanguardista

·         Utilización de nuevas tecnologías

·         infraestructura

Comunicación grupal:

·         Desestabilidad por rotación de horarios debido a tener estudiantes trabajando

·         Mala comunicación y cultura

·         ¿Cuántos departamentos tiene?

Comunicación logística:

·         Atención a clientes

·         Distintas modalidades de compra

·         Expansión a nivel mundial

·         Amplio catálogo de productos

·         Utilización de nuevas tecnologías